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情商到底是什麼

情緒智力或情緒商數

情商,全稱情緒智力或情緒商數(Emotional Intelligence或Emotional Quotient,簡稱EQ),是一種與智商相對應的概念,主要涉及個人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的能力。情商的具體能力包括但不限於自我意識、情緒控制、自我激勵、人際溝通和處理人際關係等。

情商的發展受先天和後天因素的影響,可以通過自我觀察、情緒管理和溝通技巧的學習來提高。高情商的人通常能夠更好地管理自己的情緒,理解他人,並在人際關係中表現出色。情商對於個人的心理健康、人際關係、事業成功和生活滿意度有重要影響。