感光鼓是印表機中的一個關鍵部件，負責接收列印數據並將其轉移到紙張上，感光鼓故障可能會導致列印質量下降，出現模糊、偏移、漏印、有黑色或白色條紋、灰白或色彩失真等問題。感光鼓故障的原因包括感光鼓使用壽命到期、印表機內部灰塵過多、感光鼓擺放不當、感光鼓接口鬆動和使用低品質的墨粉。
感光鼓故障的解決方法包括更換新的感光鼓、清理印表機內部灰塵、正確擺放感光鼓、檢查並固定感光鼓接口和使用高品質的墨粉。在更換感光鼓時，應注意避免手指或其他物品接觸感光鼓表面，更換零件時，應遵循普遍的電氣安全規則，如斷開電源等。此外，定期維護和清潔感光鼓及其周圍部件也是預防故障的重要措施。