感知易用性(Perceived Ease of Use, PEoU)是指用戶在使用系統或技術時所感受到的容易程度。
感知易用性是技術接受模型中的一個關鍵概念，它反映了用戶認為一個系統容易使用的程度。感知易用性是影響用戶對系統接受程度的重要因素之一，它與感知有用性（Perceived Usefulness, PU）共同決定了用戶的行為意向。如果用戶認為使用某個系統能夠提高工作效率，並且這個系統易於使用，那麼他們更可能接受並實際使用這個系統。感知易用性不僅影響用戶對系統的初始接受度，還可能影響用戶對系統的長期使用意向。