「我的e家」是中國電信推出的一款面向家庭客戶的綜合信息服務品牌，英文名為「ONE HOME」。它是中國通信市場上第一個專門針對家庭客戶設計的品牌，旨在滿足家庭日益多元化和個性化的通信及信息套用需求。
「我的e家」提供了不同檔位的套餐，以適應各種家庭對綜合信息服務的需求。這些套餐不僅包括寬頻上網，還捆綁了固定電話費用，為用戶提供了打電話和上網的雙重便利。用戶加入「我的e家」後，可以在上網的同時打電話，且兩者互不干擾。此外，「我的e家」還為用戶提供了全方位的綜合信息服務，如視頻娛樂、家庭理財、家庭辦公、信息家居等，使家庭用戶能夠更加自由、便利地使用固定電話、寬頻等多種語音和數據業務。
2012年5月21日，「我的e家」品牌更名為「天翼e家」，而電信169套餐是「天翼e家」中的一種。更名後的品牌繼續提供尊貴的客戶服務，包括固話免月租費、寬頻免費升級、多賬號上網等優惠服務，以及積分回饋計劃、快捷服務通道、優先服務保障等，旨在為用戶營造一個時尚、健康、融洽、溫馨且充滿親情的家庭氛圍，滿足現代家庭對高品質生活的追求。