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戴明環是什麼

PDCA循環

戴明環,也稱爲PDCA循環,是質量管理中的一箇重要工具和方法。

戴明環是由美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的,後來由戴明採納和宣傳而廣爲人知。戴明環將質量管理過程分爲四個基本階段:計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理(Act)。這個循環強調了在質量管理活動中,從制定計劃、執行計劃、檢查執行效果,到從成功中總結標準,並將失敗留待下一個循環中解決的過程。它是全面質量管理TQM)的思想基礎和方法依據,也是管理學中的一種通用模型,幫助有效進行任何一項工作的管理邏輯和持續改進的過程。