扁平足是否需要定製鞋墊應根據具體情況來決定。扁平足是指足弓低平或消失，可能導致患者在站立或行走時足弓塌陷，出現疲乏或疼痛症狀。對於輕度扁平足且沒有明顯症狀的患者，一般不需要特殊治療，包括定製鞋墊。而對於有明顯疼痛、步態異常等症狀，或扁平足影響日常生活和運動能力的患者，定製鞋墊是一種常見的治療方法，可以緩解足部壓力，減輕疼痛，並改善足部功能。
定製鞋墊的使用需要根據個人情況進行調整，以達到最佳的治療效果。對於重度扁平足患者，定製鞋墊更能夠滿足其需求。此外，還可以通過功能訓練、物理治療、按摩等手段來緩解扁平足的症狀。在選擇定製鞋墊時，應到專業的機構進行定製，並按照醫生或製鞋師的建議正確使用。
如果出現扁平足症狀，建議及時就醫，醫生會根據具體情況制定合適的治療方案。