當發現微信轉賬出錯時，應首先聯繫收款方，通過電話或微信內聊天功能，說明情況並要求對方退還。如果收款方是熟人，通常他們會退還；如果是陌生人，則可能存在不確定性。
無論收款方是否同意退還，都應保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細，這些記錄將作爲重要的證據。如果收款方拒絕退還，可以聯繫微信客服介入處理。如果聯繫客服和與收款方溝通均無效，可以考慮向法院提起訴訟，解決不當得利的問題。值得注意的是，不當得利糾紛的管轄法院是被告的住所地，因此可能需要到被告的戶籍地或經常居住地的法院提起訴訟。
如果不知道收款方的身份信息，可以通過微信後臺或警方協助獲取。在某些情況下，如果涉及金額較大，可以考慮委託律師代理或通過網上立案系統提交訴訟申請。