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技術文檔是什麼

技術文檔是一類用於記錄和傳達技術信息的文檔,主要分爲兩類:研發文檔客戶文檔。以下是詳細信息:

研發文檔。這類文檔主要用於內部,便於開發人員之間的交流和協作,通常包括產品設計圖紙、技術標準、技術檔案、技術資料以及商務合同等。這些文檔詳細記錄產品的研發目的、開發階段和研發時限等,爲項目執行提供參考,確保項目的按時完成和質量跟蹤。

客戶文檔。這類文檔面向外部客戶,主要用於介紹產品或服務,提供使用指導和支持。它們通常包括產品的具體使用方法、安全提示、客戶服務信息等,有助於產品在市場上贏得客戶青睞,並保障產品的長期發展。

技術文檔的特點包括針對性、專業性、功能性、規範性等。編寫技術文檔時,應注意實用性、可讀性和舒適性,確保文檔內容準確、易讀、易理解,並能有效地解決問題。