在拼多多平台進行退款的操作步驟如下：
了解退貨退款政策。在申請退款前，建議了解拼多多的退貨退款政策，通常拼多多支持7天無理由退貨，但具體政策可能因商品和賣家而異。
聯繫賣家。進入訂單詳情頁，選擇「申請退款」或「聯繫賣家」按鈕，與賣家協商。
填寫申請信息。協商成功後，填寫退款申請信息，包括退款金額、原因和方式。
提交申請。填寫完畢後，提交申請。拼多多會對申請進行審核，通常在3~7個工作日內。
關注退款進度。如果審核通過，退款金額會退回到您的支付賬戶，訂單狀態會更新為「已退款」。
此外，如果需要幫助或遇到問題，可以聯繫拼多多客服。