如果支付寶賬戶被凍結，可以採取以下幾種方法：
聯繫支付寶官方客服。向客服詳細說明情況並尋求幫助。如果賬戶凍結與司法原因有關，那麼需要等待相關事項處理完畢後才可能解凍。
自助解凍。如果凍結是由於用戶自身的操作問題導致的，可以登錄支付寶官網並按照提示進行自助解凍申請。
等待系統自動解凍。適用於因多次輸錯密碼導致賬戶被凍結的情況，這種情況通常不需要用戶採取額外行動，系統會自動解凍。
此外，賬戶未完成實名認證、多次輸入錯誤密碼、賬戶存在異常狀態（如網路環境不穩定或異地登錄）、惡意使用支付寶（如涉及詐欺等）、用戶主動申請凍結，都可能導致賬戶被凍結。如果賬戶涉嫌違法、違規或存在高風險行為，如被盜、非本人使用、賬戶倒賣、洗錢、跑分、詐欺等，也可能被凍結。根據具體情況選擇相應的解凍方法。