收銀員的職責主要包括以下幾個方面：
遵守公司規章制度。這包括但不限於，不得擅自套換外幣、不得向無關人員洩露公司的營業收入情況、不得擅自取長補短等。
提供客戶服務。收銀員負責為顧客提供優質的服務，這包括微笑迎接顧客、禮貌詢問需求、幫助顧客解決問題和投訴、為顧客提供商品價格和促銷活動的信息等。
商品結算和收款。收銀員需要準確收取顧客支付的金額，並進行找零，確保每筆交易的準確性和公正性。
維護收銀台和店鋪整潔。這包括保持收銀台的清潔、整齊，及時補充所需的收銀用品和準備現金，確保工作環境的安全和有序。
處理退款和退換貨。收銀員需要了解公司的退換貨政策，並按照規定處理退換貨請求。
庫存管理。這包括及時核對商品數量，補充缺失商品，確保商品庫存的準確性和充足性。
使用現代化收銀系統和電子設備。收銀員需要熟練掌握使用電子收款機、條碼掃瞄器、信用卡終端等設備的技能。
確保支付安全。這包括遵守商店設定的防盜政策和程式，確保現金的安全妥善，以及在接受信用卡和借記卡等電子支付方式時，小心謹慎地核實信息和賬戶。
交接工作。收銀員需要做好自己當班所發生的業務的交接手續，包括點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛賬簽單等，並且交接人雙方簽名確認。
總的來說，收銀員在商店運營中扮演著重要角色，不僅處理購買交易，還包括提供客戶服務、維護店鋪整潔、確保支付安全、處理問題和糾紛等，為顧客提供愉快的購物體驗，同時也為商店的成功作出貢獻。