效益悖反（Trade-off）是指在某個系統中，當最佳化一個部分或功能要素時，可能會導致另一個或幾個部分或功能要素的性能降低或成本增加，從而產生一種相互抵消的作用關係。在物流領域中，效益悖反現象非常普遍，是物流內部矛盾的反映和體現。物流系統的效益悖反包括物流成本與服務水平的效益悖反和物流各功能活動的效益悖反。具體來說，當提高物流服務時，物流成本也會隨之上升，它們之間存在著效益悖反。同時，在物流的各功能活動之間，也存在著效益悖反現象，即某一功能要素的最佳化和利益產生的同時，必然會存在另一個或幾個功能要素的利益損失，反之也如此。這是一種此漲彼消、此盈彼虧的現象，往往導致整個物流系統效率的低下，最終會損害物流系統的功能要素的利益。
在解決效益悖反問題時，需要通盤考慮各方面因素，採取合適的策略來平衡各個部分或功能要素之間的關係，以實現整個系統的最優性能。例如，在物流成本與服務水平的效益悖反中，可以採取不同的策略來平衡物流成本和服務水平之間的關係，如保持物流服務水平不變儘量降低物流成本、提高物流服務水平不惜增加物流成本、保持成本不變提高服務水平以及用較低的物流成本實現較高的物流服務等。這些策略的選擇需要根據企業的實際情況和市場環境來進行決策。