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比馬龍效應

比馬龍效應,也稱為皮格馬利翁效應羅森塔爾效應或期待效應,是一種社會心理效應。這個效應由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在國小教學上予以驗證提出。它指的是人們對自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示會有不同程度地接受。情感投射認知偏見社交影響是導致比馬龍效應的三個主要因素。情感投射是指人們常常將自己的喜好、情感和價值觀投射到周圍的事物上。認知偏見是人們在認知事物時,往往會存在一些偏見和刻板印象。社交影響是人們的喜好和情感往往會受到社交環境的影響。

在商業行銷中,商家可以通過比馬龍效應,深入了解消費者的喜好和需求,從而推出更符合消費者需求的產品和服務。