衝正交易通常是指在銀行業務處理過程中，當一筆交易因操作失誤、信息錯誤、系統超時等原因未能正確完成時，銀行或金融機構採取的一種補救措施。
這種補救措施旨在確保賬戶和交易的準確性，保護客戶利益。衝正交易的具體操作包括銀行或金融機構發送一箇衝正指令，以取消或更正原始錯誤的交易。如果原始交易已經在系統成功完成，衝正交易會導致交易被回滾，即撤銷錯誤的交易結果，如果原始交易未完成或已經部分完成，衝正交易則不會產生影響。
例如，如果客戶嘗試取款但因系統超時未能成功，銀行可能會自動將嘗試取款的金額返還到客戶的賬戶中。衝正交易可以分爲實時衝正和批量衝正兩種形式，實時衝正是指對錯誤的交易立即進行更正，而批量衝正則是定期對錯誤交易進行批量處理。