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消費者心理學是什麼

心理學的一箇重要分支

消費者心理學是心理學的一箇重要分支,專門研究消費者在購買和使用商品及服務過程中的心理現象和行爲規律。

這個學科的目的是理解人們在消費過程中的心理活動及其個性心理特徵,例如消費者的心理活動過程、個性心理特徵、影響消費者行爲的心理因素、社會環境對消費心理的影響等。消費者心理學不僅有助於企業更好地理解消費者需求,還可以引導市場營銷策略,實現市場目標。通過理解消費者的心理,企業可以創造更有價值的產品和服務,建立更強大的品牌形象,並與消費者建立更緊密的關係。此外,消費者心理學對於提高個人消費者的消費效益和經營者的經營效益都具有重要意義。