滴滴成功的原因可以從以下幾個方面進行總結：
技術創新與市場定位。滴滴出行利用網際網路技術，改變了傳統計程車行業的運營模式，通過精準的市場定位，滿足了用戶對便捷、高效出行方式的需求。
品牌定位與行銷策略。滴滴通過獨特的品牌定位和精準的市場定位，在顧客心智中構建了強大的地位。其與行銷策略緊密結合，如與赫茲公司的關聯合作，提高了品牌知名度和市場占有率。
優質的服務與顧客溝通。滴滴注重提供優質的服務和與顧客的有效溝通，通過建立社群和個性化互動，增強了顧客忠誠度。
發掘用戶痛點與廣告創新。滴滴準確把握用戶需求，通過創新的廣告策略，如「一分錢拯救捷運汪」活動，增強了與用戶的互動，提升了品牌影響力。
充分利用線上渠道。滴滴結合微信、QQ等社交軟體和支付寶等支付平台的優勢，簡化了用戶預約和支付的流程，提高了服務便捷性。
口碑行銷與社交渠道利用。通過鼓勵用戶分享滴滴紅包等活動，滴滴利用社交渠道形成了口碑傳播，快速擴大了用戶基礎。
這些因素共同作用，使滴滴成為了行業內的領導者。