物業不作為，可以採取以下方式處理：
投訴到業主委員會。將物業不作為的行為記錄好，由委員會成員敦促及時解決業主的問題，如果多次投訴物業無效，則可以有業主委員會走流程更換物業公司。
投訴到街道房管科或政府小區辦等部門。由於業主委員會成立時間周期相對較長，有些新樓盤小區的未及時成立，所以需要向相關部門投訴，以便敦促物業給業主解決問題。
利用論壇、微博等網路媒體將問題反饋，引起更多人的關注和影響，敦促物業改善服務。
對於不負責任的物業，應讓更多的業主知曉並引起共鳴，共同抵制物業繳費，敦促物業改善服務。
成立業主委員會。如果物業服務公司不履行責任，小區業主可以聯合起來，通過業委會行使自己的權利，甚至彈劾物業，自行選擇業主滿意的物業公司入駐管理小區。
此外，還可以通過拒交物業費、向消防部門投訴物業消防不過關、核查小區的公共安全維修基金使用情況等方式來處理物業不作為的問題。但請注意，採取合法手段維權，避免違法行為。
如果上述方式都不能解決問題，可以向人民法院提起訴訟，要求物業承擔相應的法律責任。