物流是指為了滿足客戶需求，將原材料、半成品、成品或相關信息從供應地高效、低成本地轉移到使用地的一系列計劃、實施和控制活動。這個過程包括運輸、儲存、配送、裝卸保管、物流信息管理等多個環節。物流活動的具體內容包括用戶服務、需求預測、訂單處理、存貨控制、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、採購、包裝、情報信息等。
物流是一個複雜的系統，涉及多個領域，如運輸（包括鐵路、公路、水運、航空、管道等）、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息處理等。這些活動不僅關注物品的物理流動，還包括與之相關的信息流和資金流。現代物流是經濟全球化的產物，對推動經濟發展起著重要作用。