勵志

勵志人生知識庫

特殊旅客的概念

特殊旅客,也稱為特殊服務旅客或特服旅客,是指在接受旅客運輸和旅客在運輸過程中,需要承運人給予特別的禮遇、照顧,或在滿足特定條件下才能被承運的旅客。這些旅客可能因為身體或精神狀況需要特別的關注,或者由於其他原因,如年齡、身份等,需要特別的安排。

特殊旅客的類別包括但不限於嬰兒、無人陪伴的兒童、殘疾人、行動不便的人、擔架上的乘客、禁止入境的旅客、被驅逐或羈押的人、重要旅客、病殘旅客(包括病患或傷員旅客、擔架旅客、輪椅旅客、盲人或聾啞人旅客)、無成人陪伴的兒童、老年人旅客、孕婦旅客、特殊餐飲需求的旅客、酒醉的旅客、額外占座的旅客、機要交通員、外交信使、保密旅客等。

對於特殊旅客的運輸申請,通常需要在定座和購票時提出,並可能需要提供醫療證明或其他相關檔案。航空公司會根據旅客的具體情況和航班條件決定是否接受這些申請。