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用戶思維是什麼

用戶思維」是指以用戶的需求和體驗為中心的思維方式。

這種思維方式強調尊重和理解用戶,重視他們的需求和痛點,並努力滿足或超越他們的期望。用戶思維不僅關注產品的設計和開發,還涉及行銷、售後服務等各個環節。它要求企業或開發者從用戶的角度出發,積極參與其中,提高用戶的參與感和體驗。在網際網路時代,用戶思維被認為是各種經營理念和協作的基礎,對於產品經理和企業家來說,理解和套用用戶思維是至關重要的。