竄崗和串崗是兩個不同的概念，它們在企業管理中代表著不同的現象和影響。
竄崗：
定義：在規定的上班時間，員工按照工作要求，在各個崗位之間進行流動，完成各項任務和操作。
特點：這是一種具有明確目的性和規範性的工作行為，有利於工作效率的提高，同時也能保證工作的有序性和準確性。
管理態度：企業管理者應當鼓勵和支持竄崗現象的出現，以提高工作效率和質量。
串崗：
定義：員工在工作期間離開自己正常的崗位到其他崗位進行工作或操作的一種現象。這種行為通常是在公司規定的工作時間之外進行的，不在規定的職責範圍內離開崗位。
特點：串崗是一種非正式的行為，主要影響員工的工作效率和工作環境。它可能導致職責混亂，影響別人的工作狀態與整體工作效率。
管理效果：企業管理應當具有一定的規範性和有序性，對於串崗現象應有所預防和管理，以確保企業正常運作。
總結：竄崗和串崗雖然只是一字之差，但在企業管理中卻是兩種截然不同的現象。竄崗體現了員工的積極性和靈活性，對提高工作效率和質量有積極作用；而串崗則可能帶來負面影響，需要企業管理者採取措施進行預防和管理。