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結果導向是什麼

一種管理理念和工作方法

結果導向是一種管理理念和工作方法,強調的是完成任務或活動所實現的目標和成果。

在結果導向的理念中,工作的重點在於達成預期的結果,而不僅僅是完成任務本身。這種導向強調行動應聚焦於實現既定目標,無論個人還是組織,都需要明確具體目標,並評估這些目標是否已經實現。結果導向不僅關注任務的完成,還強調結果的質量和影響,例如是否帶來了經濟效益、社會效益或客戶滿意度。

在實施結果導向時,重要的是要設定明確的目標,並採取有效的行動來實現這些目標。這包括計劃、執行和持續改進的過程。結果導向的工作原則包括以目標實現爲原則,不爲困難所阻撓,以完成結果爲標準,沒有理由和藉口。此外,結果導向也強調對結果有明確的定位,管理不應過度體諒,對部下的寬容應基於結果要求。