當網卡出現故障時，可以採取以下方法進行處理：
檢查物理連接。確保網卡正確連接到計算機，檢查插頭是否鬆動或髒污，如有需要，可以嘗試重新插拔網卡。
更新驅動程序。訪問計算機或網卡製造商的官方網站，下載並安裝適用於您網卡型號的最新驅動程序，這有助於修復由驅動程序問題引起的網卡故障。
重置網絡設置。在Windows系統中，可以使用網絡故障排除功能重置網絡適配器，在“控制面板”中選擇“網絡和共享中心”，然後進行相關設置。
確認是否存在硬件故障。如果上述方法都沒有解決問題，可能存在硬件故障，嘗試將網卡安裝到另一臺計算機上進行測試，或更換網卡插槽。
使用USB接口的網卡。作爲臨時解決方案，可以使用USB接口的無線網卡替代內置網卡，確保其與操作系統兼容。
尋求專業維修。如果自行排查和解決問題無效，建議尋求專業的電腦維修服務。
自行維修。如果有相應的維修經驗，可以嘗試自行維修，例如更換網卡或修復連接問題。
在處理過程中，需要注意安全，如果不熟悉硬件操作，建議尋求專業人士的幫助。