網路錯誤813通常是由於網路適配器的問題或寬頻連線設定不當引起的。以下是一些可能的解決步驟：
重啟網卡和寬頻連線。在設備管理器中找到網路適配器，對其中的網卡設備右鍵選擇禁用，然後重啟計算機。之後，再次在設備管理器中啟用這些網路適配器，並嘗試重新建立寬頻連線。
檢查網路適配器設定。在網路適配器的屬性視窗中，確保高級設定中的電源管理選項未啟用「允許計算機關閉此設備以節約電源」。對於Realtek網卡，在高級Ethernet設定中確保EEE選項未被激活。
檢查服務設定。在「服務」視窗中，確保「Windows Event Log」「Telephony」和「Remote Access Connection Manager」服務均已設定為自動並啟動。這些服務對於寬頻連線的正常運行很重要。
檢查雙網卡配置。如果用戶使用雙網卡，嘗試禁用其中一個網卡，然後觀察問題是否解決。
重裝PPPoE撥號程式。如果上述步驟都無法解決問題，可能需要重新安裝PPPoE撥號程式。
此外，還可以嘗試創建一個批處理檔案來自動斷開和關閉寬頻連線，以避免在關機時發生錯誤813。