當蘋果手機遇到卡頓或無響應的情況時，可以嘗試以下方法進行解決：
強制重啓。對於iPhone 8及更新機型（包括iPhone SE第2代和第3代），先按一下調高音量按鈕後快速鬆開，再按一下調低音量按鈕後快速鬆開，然後長按側邊按鈕，直到看到Apple標誌或屏幕變黑，再變亮。對於iPhone 7和iPhone 7 Plus，同時長按側邊按鈕和調低音量按鈕，直到看到Apple標誌或屏幕變黑，再變亮。對於iPhone 6s及更早機型（包括iPhone SE第1代），同時長按主屏幕按鈕和側邊按鈕或頂部按鈕，直到看到Apple標誌或屏幕變黑，再變亮。
檢查電池。如果iPhone無法開機，可先充電一小時，然後再嘗試重啓。如果顯示電池電量不足，請檢查硬件並再次充電。
連接電腦恢復。將設備連接至電腦，然後根據設備類型，將設備置於恢復模式。對於iPhone 8及更新機型，按下再鬆開調高音量按鈕，按下再鬆開調低音量按鈕，然後長按側邊按鈕，直到看到恢復模式屏幕。對於iPhone 7和iPhone 7 Plus，同時長按調低音量按鈕和睡眠/喚醒按鈕，直到看到恢復模式屏幕。對於iPhone 6s及更早機型，同時長按睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕，直到看到恢復模式畫面。在電腦上選擇你的iPhone，然後按照提示操作。
此外，如果以上方法都不奏效，建議聯繫Apple支持尋求進一步幫助。