行政程式在現代國家中扮演著至關重要的角色，其主要作用包括：
規範和制約行政權的行使。行政程式確保行政權力在法治的軌道上運行，防止行政機關失職、越權或濫用職權，體現了法制政府和文明政府的理念。
保護相對人的合法權益。通過聽證、陳述申辯等法定程式，行政相對人可以維護自己的權益，實現行政行為的公正和公平。
促進行政權合理行使，提高行政效率。行政程式通過精簡環節、明確辦事時效等，提高行政效率，同時避免不必要的浪費。
體現現代行政的民主、法治精神。行政程式應遵循相對方民主參與原則、行政效率原則、程式公平原則和行政民主原則，保障公民的民主權利。
監督和控制行政權。通過民主參與機制和行政救濟制度，對行政權力進行監督和制約，確保權力的正當使用。