護理qcc是什麼

護理質量控制圈

護理QCC(Quality Control Circle)即護理質量控制圈，是一種旨在通過自我管理和團隊合作來持續改進護理質量並提高患者滿意度的質量管理工具。

護理QCC通常由護理人員自發組成，包括護士長、資深護士和年輕護士等，這些團隊成員共同參與護理質量管理的各個環節，如發現問題、分析問題、制定改進措施和實施改進計劃等。通過這種方式，不僅可以改進護理流程、提高護理技能和服務意識，還可以提升患者的整體就醫體驗和滿意度。