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車禍理賠流程是什麼

車禍理賠流程通常包括以下步驟:

報案。事故發生後,車主應立即向保險公司報案,通常要求在48小時內完成,報案時需提供事故經過、車輛信息、人員傷亡情況等詳細信息。

查勘定損。保險公司會派遣人員前往事故現場進行勘查和定損,勘查人員會對事故車輛進行檢查,評估損失程度,並確定修理方案和費用。

提交索賠資料。車主需要向保險公司提交相關的索賠單證,如保險單、行駛證、駕駛證、身份證等。

理賠審覈。保險公司會對提交的資料進行審覈,確保理賠金額的準確性和合理性。

賠款支付。審覈通過後,保險公司將賠款支付給車主或被保險人,理賠流程結束。

此外,如果有人員傷亡,可能還需要進行醫療費憑證收集、傷殘鑑定和財物損失評估等步驟,以便進行相應的賠償。如果涉及人身傷害賠償,還應注意訴訟時效和財產保全措施。