退信是什麼意思

"退信"是指電子郵件無法送達或被退回的情況。當傳送方向某個信箱傳送郵件時，如果收件方信箱不存在、已關閉、容量已滿或者被設定為拒收郵件，就會發生退信現象。退信的原因主要有兩種：硬退信和軟退信。硬退信主要是指郵件地址已經不存在，無法將郵件內容傳送到對應的信箱中，比如域名不存在過期了，或者用戶的郵件地址打錯地址，這些都會造成硬退回。而軟退信則是指郵件因為臨時性的原因（如信箱暫時滿載）而無法立即投遞。