退票的途徑和步驟取決於您購買車票的類型，以下是詳細介紹：
通過鐵路12306網站或APP購買的車票。您可以通過鐵路12306APP辦理退票，操作步驟是打開鐵路12306APP，點擊「我的」，在「常用功能」欄選擇「快捷退票」功能，輸入個人信息及購票時預留的手機號碼，勾選認證服務協定，填寫車票乘車日期及車次，點擊「查詢退票」並進行退票操作即可。
在車站售票視窗、自動售票機購買的車票。您可以在車站售票視窗或具備退票功能的自動售票機辦理退票，辦理時需提供購票時使用的有效身份證件。
通過航空公司購買的航班票。退票地點有所不，國內航班在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理；國際航班在原購票地點或者經航空公司同意的其他地點辦理。
請注意，退票的具體規則可能因車次、航班或購票方式不同而有所不同，應提前了解相關注意事項和時間限制。