郵政信箱通常指的是郵局設置的供人們投寄信件的箱子，這些箱子可以是放置在郵政局內部的私人收件箱，也可以是供人們租用來收受信件的箱子。這些信箱由郵局編定號碼，有時某個號碼的信箱只是代表某個機構或收信人的代號。此外，郵政信箱也可以指收信人設在門前用來收受信件的小箱子。
在非洲及中東的一些國家，由於當地居民可能沒有固定地址，他們會到郵政局租用郵政信箱來收取郵件。在美國、加拿大和澳洲的郊野地區，由於人煙稀少，送件到家不符合成本效益，當地郵政局會提供郵政信箱供居民使用。在中國國內，郵政信箱被稱爲"公衆自取信箱"，服務於沒有固定郵政通信地址的民衆和商業單位。郵政信箱的租賃可以是個人或商業用途，通常按月或年租，費用由郵政信箱的容量及位置決定。