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金融外包什麼意思

金融外包(Financial Service Outsourcing)是指金融機構金融企業將其部分業務活動委託給外部機構或個人來完成的過程。

這種外包可以涉及將某些業務職能完全轉移給外包服務商,或者僅是將業務流程的一部分轉移出去,例如,金融機構可能會將非核心業務流程或某些核心業務流程(如呼叫中心、財務技術支持、消費者服務、運營流程等)委託給專業服務提供商。此外,金融服務外包不僅限於銀行業務,還包括保險基金等其他金融領域的業務。

金融服務外包還包括金融信息技術外包,其中金融企業委託信息技術服務商提供部分或全部的信息技術服務,如套用軟體開發與服務嵌入式軟體開發與服務以及其他相關的信息技術服務。