當智能門鎖沒電時，可以採取以下幾種方法來解決問題：
更換電池。智能門鎖通常使用四節五號電池，如果電池沒電，可以打開電池蓋，取出舊電池並更換新電池，注意確保新電池的型號與原電池相同。
使用移動電源或USB接口充電。如果智能門鎖支持應急供電，可以使用移動電源或USB接口通過應急供電口爲門鎖臨時充電，然後輸入指紋或密碼開門，這種方法只能臨時解決電源問題，開門後應及時更換電池或爲其充電。
使用機械鑰匙。如果智能門鎖配備了機械鑰匙，可以嘗試使用機械鑰匙開門，機械鑰匙通常存放在安全的地方，如車內或辦公室內。
聯繫廠家或專業維修人員。如果以上方法都無法解決問題，可以聯繫廠家的客服或聯繫專業的維修人員。
在更換電池時，應注意正負極不要裝反，並在安裝新電池後等待一段時間以確保電池正常工作。