阿里旺旺是一款專為商人設計的免費網上商務溝通軟體，主要功能包括：
幫助用戶輕鬆尋找客戶、發布和管理商業信息，及時把握商機，隨時與生意夥伴進行線上洽談。
集成多種便捷的商務功能，如語音、視頻通話、超大容量檔案傳輸等，支持多方商務洽談。
特別適合淘寶網和天貓等電商平台的賣家使用，方便與買家實時溝通、解答問題、處理訂單等事務。
賣家版界面簡潔明了，易於操作，適合新手賣家；千牛則功能更全面，適合需要更多店鋪管理功能的用戶。
聊天記錄可作為處理糾紛的重要證據。
移動旺旺允許用戶通過手機接收旺旺信息，實現隨時隨地的商務溝通。
提供免費的商務服務，如訂閱商機快遞、行業資訊等。
支持與陌生人聯繫、群發功能，有助於行銷和推廣。
與知名防毒軟體合作，提供免費線上防毒服務，保障網路安全。
阿里旺旺不僅是一個高效的溝通工具，還集成了多種實用的商務功能，特別適合電商平台的用戶。