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體験型消費

體驗型消費是一種以服務為平台、商品為手段,結合文化、生活、情境、語言等多種元素,旨在塑造顧客的感官體驗和思維認同的新經濟模式。它可以分為廣義和狹義兩個層面:

廣義的體驗型消費包括文化、旅遊、體育、娛樂等活動。

狹義的體驗型消費則指在商業中心內進行的以感官體驗為主的消費,如看電影、打電玩、健身、餐飲等。

體驗型消費的特點包括:

不是生活必需品。體驗型消費與日常生活的必需品不同,它更多關聯於尋求情感滿足和愉悅感的非必需品,如看電影、健身、旅遊等。

主要由中產階級和年輕人消費。體驗型消費通常需要相對較高的收入和一定的閒暇時間,因此主要被中產階級和年輕人所消費。

快速增長。體驗型消費的增長速度在中國超過了GDP和社會商品零售總額的增長速度,顯示出其迅速發展的趨勢。

不易受網購影響。儘管網購在商品銷售中占有重要地位,但體驗型消費,如實體店內的體驗式購買,難以通過網購完全替代。

體驗型消費的例子包括在餐飲、旅遊、酒店等服務行業中提供的免費或折扣體驗活動,以及消費者參與的文化演出、戶外旅遊、體育健身和美容保健等活動。這種消費方式強調在消費過程中的感受和經驗,而非單純物質商品的獲取,為消費者提供了參與感、體驗感和獲得感。