維修接待服務顧問
4S店中的SA（Service Advisor）是維修接待服務顧問的簡稱。
SA是4S店中的一個重要職位，主要負責接待客戶，為客戶提供專業的汽車銷售和售後服務。SA的職責包括但不限於：接待客戶，為客戶提供專業的汽車銷售諮詢，了解客戶的需求，介紹汽車品牌和車型，協助客戶選擇合適的車型，為客戶辦理購車手續（包括車輛保險、貸款、上牌等），以及提供售後服務（如維修、保養、保險理賠等），SA還負責與客戶建立長期的合作關係，提高客戶滿意度和忠誠度。
此外，SA還需要具有良好的個人形象、溝通能力，以及一定的國語水平。在某些情況下，SA可能是在維修車間選拔出來的，挑選業務熟練且個人形象較好的技師來做這項工作，他們在服務過程中扮演「中間人」的角色，替顧客與車間的維修技師溝通。