53KF客服系統
53KF是由快服科技研發的一款網際網路軟體，全稱為53KF客服系統。它集成了即時通訊、訪客監控、流量統計、客戶關係管理（CRM）等功能，主要套用於網路銷售、網站線上客服和網上呼叫中心等領域。53KF的訪客端基於WEB開發，採用B/S架構，使得訪客無需安裝任何外掛程式即可與線上客服人員進行文字對話或電話溝通。這款軟體不僅提高了企業與客戶之間的溝通效率，還能夠幫助企業主動線上銷售，從而改變傳統電子商務平台中被動等待訂單的局面。此外，53KF也被認為是一款高效的企業管理工具，它能夠將網際網路銷售的實戰經驗通過產品化、標準化的方式結合到產品中，幫助企業提高運行效率，提升產品銷售、員工管理和績效考核等方面的效果。