"B端"和"C端"是兩個常用的商業術語，用於描述不同的商業客戶群體或市場。
B端（Business端）是指面向企業或商業客戶的市場或客戶群體。在這個市場中，產品或服務主要提供給其他企業或組織，以滿足他們的業務需求。B端市場通常包括批發商、製造商、供應鏈管理、企業軟體、商業服務等行業。B端產品或服務多為一個群體使用，本質是滿足工作需求，多為多種功能的整合，講究協同合作。使用B端往往是長時間、沉浸式，B端是服務於公司或企業所有員工。
C端（Consumer端）是指面向普通消費者的市場或客戶群體。在這個市場中，產品或服務直接提供給最終消費者，他們是購買和使用產品的個人用戶。C端市場通常包括零售業、電子商務、娛樂、旅遊、餐飲等行業。C端面向個人用戶提供服務的產品，是直接服務於用戶的。C端產品多為單個個體使用，講究用戶的使用感覺，有一個核心的功能，其他的功能都是附加的，是為「碎片化的時間」服務的，特點是數據量大，因為用戶群大，數據增長都是指數級的。
簡而言之，C端市場是直接面向個人消費者的市場，而B端市場是面向企業或商業客戶的市場。在商業策略和市場定位上，針對不同的市場群體，企業可能會採取不同的行銷策略和產品定位來滿足不同市場的需求。