BPO有兩種主要的含義：
BPO作為Balloon Program Office（氣球項目工作組）的縮寫。它是美國國家航空航天局（NASA）下的一個機構，專門從事與高空氣球、宇宙射線探測、高空實驗等相關的氣球項目和研究工作。
BPO作為Business Process Outsourcing（業務流程外包）的縮寫。這是指企業將非核心業務流程委託給第三方服務供應商進行管理和處理，以降低成本、提高效率，並允許企業專注於其核心業務。外包的服務通常包括財務會計、人力資源管理、客戶服務等。BPO可以幫助企業制定有競爭力的成本結構，控製成本，制定較低的價格，並將更多資金投向新產品或更好的顧客服務。