面容ID失效的原因及解決方法有：
系統版本過低。確保設備運行的是最新版本的軟體，因為較舊版本可能不支持面容ID的最新功能。
面容ID設定問題。在「設定」中選擇「面容ID與密碼」，確保面容ID已正確設定，並且嘗試使用的功能已開啟。
軟體衝突。關閉其他可能衝突的應用程式後再嘗試使用面容ID。
面容ID感測器故障。如果上述方法都無效，可能是面容ID感測器出現問題，這時需要聯繫蘋果官方客服或前往授權維修中心進行檢修。
原深感攝像頭被遮擋。檢查攝像頭是否被污跡、保護殼或螢幕保護膜等遮擋，同時確保面部沒有被完全遮擋。
光線和角度問題。確保在錄入面部信息時，周圍光線柔和，並避免過亮或過暗的環境。同時，注意不要以極端的角度（如俯視或仰視）使用設備。
重新設定面容ID。嘗試重置面容ID，重新錄入面部信息。
如果面容ID完全無法使用，並且重置設定、檢查硬體遮擋物和重啟設備都沒有解決問題，建議升級系統或聯繫蘋果支持。