FAE，即現場套用工程師，是一份集技術服務和行銷銷售為一體的職業，主要工作包括開發客戶、維護客戶，提供產品技術支持，包括諮詢解答、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除等；負責市場部與R&D的溝通與信息反饋，參與技術培訓和技術研討會；收集客戶反饋意見，制定市場需求，反饋給R&D，跟蹤其進展和市場反應；制定相關工具軟體的作業指導書、產品說明書等技術文檔；負責相關技術文檔的發放及整理歸類；協助銷售部推廣公司產品。
此外，FAE還需要具備良好的電子電路分析能力，精通C語言編程，有彙編語言經驗；能熟練套用電子技術，有紮實的電子電路基礎，了解常用的拓撲結構；能熟練運用製圖軟體，熟悉單片機、電子產品開發軟體及彙編；有電子監控系統項目實施經驗優先考慮；良好的溝通能力、自學能力及溝通能力。良好的口頭表達能力，可以通過電話指導用戶處理常見問題；良好的文字表達能力，可以詳細記錄問題的處理技巧和分析方法。能夠承擔工作壓力，富有團隊合作精神。善於學習，高度責任心和敬業精神，積極向上。