人力資源（HR）的主要作用包括：
人才管理。HR在組織戰略指導下負責招募、培育和留住人才。這包括制定人才隊伍的收入待遇、崗位責任和業績掛鈎的原則，以及實行按崗位、任務和業績付酬的分配製度，以激勵人才並促進企業發展。
員工管理。HR負責員工檔案、薪酬、考勤、績效和福利等信息的管理，以及員工關係管理和離職流程的處理。
績效管理。HR幫助企業管理和評估員工績效，以提高工作效率和企業整體績效。
培訓和發展。HR負責制定和執行培訓計劃，提高員工技能和能力，促進個人和企業的共同發展。
員工福利管理。HR負責管理員工福利和保險事務，提高員工滿意度和企業形象。
此外，HR的作用還包括人力資源規劃、招聘與配置、薪酬福利管理、勞動關係管理等方面。隨著HR系統的套用，人力資源管理流程的自動化和數位化可以提高效率、準確性和員工滿意度，同時簡化管理流程，提升決策的科學性。