當Internet Explorer（IE）停止工作時，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：
重置IE設定。打開IE，選擇「工具」選項，然後選擇「Internet選項」。在「Internet選項」視窗中，選擇「高級」標籤，然後點擊視窗下方的「重置」按鈕。在彈出的提示視窗中，確認要重置設定，然後關閉所有打開的視窗。
禁用或卸載IE載入項。打開IE，選擇「工具」選項，然後選擇「管理載入項」。在「管理載入項」視窗中，查找並禁用不熟悉的工具列或擴展。如果問題依舊存在，可以嘗試卸載IE後重新安裝。
清理快取和垃圾檔案。使用如騰訊電腦管家等清理工具來清除快取和垃圾檔案，然後重新打開IE。
修改註冊表。這是一個高級操作，需要謹慎進行。如果其他方法無效，可以嘗試進入註冊表編輯器，查找並刪除特定的註冊表鍵值。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要考慮使用其他瀏覽器或尋求專業技術支持。