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ikea可以退貨嗎

IKEA(宜家)提供退貨服務,但退貨條件和政策可能因會員資格和購買商品類型的不同而有所差異。以下是詳細介紹:

退貨時間。普通顧客可以在收到商品後的60天內申請退貨,而宜家會員則可以在收到商品後的365天內申請退貨。

商品狀態。退貨時需要確保商品保持完好無損,且不影響宜家的二次銷售,如果商品已經被切割、裁剪或油漆過,或者屬於特價商品、定製商品、家用電器、食品、植物等,則通常不適用於退貨政策。

購物憑證。需要提供原始購物憑證,如發票或收銀小票,如果是銀行卡付款,還需要提供銀行卡消費憑證。

額外信息。如果購買的是牀墊等特定商品,退貨期限可能有所不同,例如,牀墊的退貨期限可能長達90天。

此外,在加拿大,宜家實行了新的退貨政策,無論是否爲會員,都可以在365天內退貨。