iTunes無法使用的原因可能包括網路設定問題、時間與日期設定錯誤、iOS系統需要更新、電腦USB接口或數據線問題、安全軟體限制、磁碟空間不足等。針對這些可能的原因，有幾種解決方法可以嘗試：
還原網路設定。依次選擇「設定」「通用」「重置」「重置網路設定」，然後重新連線WiFi。
檢查並調整時間與日期設定。依次選擇「設定」「通用」「日期與時間」，確保自動設定已開啟。
更新iOS系統。在iTunes中檢查更新，並按照提示進行更新。
更換數據線。檢查數據線是否有損壞，並確保使用原裝數據線。
重啟iPhone和電腦。下線，分別重啟設備後再重新連線。
清除安全軟體限制。檢查防火牆和安全軟體設定，確保它們沒有限制iTunes的連線。
檢查磁碟空間。確保電腦有足夠的空間來處理iTunes的操作。
更改iTunes版本。確保全裝了最新版本的iTunes，或者重新下載安裝。
使用PP助手等第三方軟體。作為iTunes的替代方案，這些軟體通常提供類似的應用程式同步和管理功能。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要考慮使用其他同步和管理軟體，或者聯繫蘋果官方技術支持尋求幫助。