如果用戶的LINE收不到通知，可以嘗試以下方法來解決問題：
檢查提醒設定。在Android手機上，進入LINE主頁設定，然後點選「提醒設定」，確保LINE的「顯示通知」功能已開啟。如果在聊天室中無法看到LINE訊息，打開相應的聊天室，點擊右上角的選單，然後取消左上角擴音圖樣的斜線圖樣，以開啟提醒。
檢查手機設定。滑出控制中心，確認音量條不是「靜音」模式，同時檢查手機的靜音鍵是否被切換到靜音狀態。對於iOS用戶，進入「設定」，找到「通知」，確保LINE的「允許通知」「提示」（鎖定螢幕）、聲音、標記都已開啟。如果使用iPhone，可以嘗試升級到iOS 13.1.3或更高版本。
重新下載LINE App。有時候，重新下載LINE套用可以解決通知問題。在刪除套用前，建議備份LINE對話記錄。
關閉整合功能。在LINE套用中，點擊左上角的「齒輪」進入設定，選擇「通話」，關閉LINE整合iPhone通話功能。
關閉深色模式。一些用戶發現關閉深色模式能解決問題。
檢查電話號碼和網路。確保輸入的電話號碼正確，且沒有網路延遲影響簡訊接收。
檢查第三方設備如Apple Watch。確保在Watch App中開啟了LINE的通知功能。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯繫LINE客服尋求進一步的幫助。