如果《英雄聯盟》（LOL）盒子無法使用，可能的原因和解決方法包括：
盒子需要更新。重新更新或下載《英雄聯盟》盒子。
盒子檔案丟失。卸載後重新下載《英雄聯盟》盒子。
電腦中病毒。進行防毒。
軟硬體兼容性問題。確保電腦軟硬體兼容，檢查系統是否在維護，以及操作是否得當。
《英雄聯盟》伺服器問題。如果是由於伺服器維護導致無法使用盒子皮膚，需要等待維護結束。
《英雄聯盟》盒子本身故障。嘗試重啟盒子，如果不行，可以卸載後重新下載。
網路連線問題。確保網路連線正常並穩定。
遊戲客戶端問題。檢查是否有可用的遊戲客戶端更新版本，並及時安裝。
如果上述方法都無法解決問題，建議聯繫《英雄聯盟》的客服進行諮詢。