品管圈
QCC活動，即品管圈（Quality Control Circle）活動，是一種質量管理活動，由工作性質相關或相近的人員自發組成小組，共同合作，按照既定程序解決工作現場、管理、文化等方面的問題。
QCC活動的目的是提高產品質量、工作效率和員工滿意度。品管圈活動具有自主性、目的性、科學性、羣衆性、民主性和靈活性等特點，通過PDCA（計劃、執行、檢查、處理）循環等方法，不斷對工作現場進行維持和改善。這種活動不僅限於單一部門內部，也可以跨部門進行，涉及質量管理、技術改進、設備更新等多箇方面。QCC活動起源於日本，20世紀50年代起用於改善產品質量，70年代末被引入中國，並經歷了多箇發展階段。