如果Siri不能使用，可以嘗試以下步驟來解決問題：
檢查網路連線是否正常，因為Siri需要聯網才能正常工作。
確保在「設定」中開啟了Siri，依次點擊「設定」「Siri與搜尋」，然後確保「用『Siri』或『嘿 Siri』喚醒」和「鎖定時允許使用Siri」選項已打開。
檢查麥克風是否正常工作，例如，連線一個帶麥克風的耳機，問Siri一個問題，看看它是否回響。如果發現手機麥克風無法正常使用，可以嘗試取下覆蓋麥克風的螢幕保護膜、保護膜或保護殼。
如果Siri不進行口頭回復，請檢查設備是否已經靜音，或「語音反饋」是否已經關閉，可以前往「Siri與搜尋」中查看和管理「語音反饋」。
對於iPhone 6或更早機型，需要接入電源才能使用「嘿Siri」；如果使用的是iPhone 6s或更新機型，請確保「嘿Siri」在這些情況下能夠回響，如設備正面朝上、保護殼的保護蓋已打開以及未在iPhone上啟用「低電量模式」。
重新啟動iOS設備。
在iOS設備的「設定」「通用」「Siri」中關閉Siri，然後重新開啟。
如果上述步驟都無法解決問題，可能需要聯繫蘋果支持進行進一步的診斷和解決。