S-O-R模式，即「刺激-有機體-反應」模型，是理解人類行為的一般模式。該模型基於行為主義理論，強調了環境刺激對個體行為的影響。具體來說，S-O-R模型包括三個主要組成部分：
刺激（Stimulus）：這是外部環境中的各種刺激或輸入，如廣告、產品特徵、價格、品牌聲譽等。這些刺激可以是感知到的或感知不到的，但它們都會影響有機體。
有機體（Organism）：有機體代表個體的生理和心理特徵，包括認知、情感、態度、價值觀、需求等。在感知和解釋刺激時，有機體起著重要的中介作用。
反應（Response）：這是有機體對刺激的反應或行為，包括購買、決策、態度變化、滿意度等。反應是有機體對刺激的結果。
S-O-R模型是現代認知心理學的基礎之一，它具體解釋了環境特徵對用戶情感反應以及隨後行為的預測影響。該模式表明消費者的購買行為是由刺激所引起的，這種刺激既來自於消費者身體內部的生理、心理因素和外部的環境。
S-O-R模型的套用主要集中在消費者行為、用戶持續使用行為、信息行為領域的研究。例如，在研究網路購物環境下消費者的購買行為時，學者們關注哪些刺激因素能夠促使消費者產生購買行為，如產品質量和價值、網站質量和信息量、網上商店的氛圍、形象、品牌以及促銷等。
總的來說，S-O-R模型提供了一個框架，幫助我們理解個體如何對外界環境因素做出反應，以及這些反應如何影響他們的行為和決策。